布案不行為例懲最高治搶正當法發物理外掛單競爭
最高人民法院9月9日發布9件2026年人民法院反不正當競爭典型案例,物理外挂其中一起涉及利用搶單“物理外掛”產品破壞平台公平競爭秩序,最高治抢正当對護航平台經濟健康規範發展具有示範意義。布案
某科技公司等三家公司是例惩某外賣平台及某眾包平台的運營主體。2024年起,竞争三家公司陸續收到大量投訴,物理外挂反映部分騎手使用外掛設備在某眾包平台搶單。最高治抢正当三家公司經調查發現,布案某電子公司在某電商平台開設兩家店鋪,例惩對外銷售名為“點滑器”的竞争產品,並發布該產品的物理外挂使用教程視頻。
教程指導騎手將相關設備與該眾包平台App進行連接,最高治抢正当通過設置指令,布案實現無需手動觸碰手機屏幕即可快速刷新訂單、例惩自動搶單,竞争搶單速度遠快於常規手動操作。據統計,該點滑器產品累計銷售額達數百萬元。三家公司認為,某電子公司實施的前述行為構成不正當競爭,遂訴至法院。
廣東省廣州市黃埔區人民法院一審認為,某電子公司生產、銷售的涉案點滑器產品通過技術手段規避平台操作規則,直接衝擊平台原有派單邏輯,幹擾調度算法的正常運行,導致平台訂單分配機製失靈,構成對平台正常經營活動的實質性妨礙。同時,使用涉案點滑器產品的騎手,可以憑借技術手段優先搶占優質、高收益訂單,打破了騎手之間公平競爭、按勞取酬的行業生態。該行為直接導致合規騎手獲取訂單的機會大幅減少,勞動收益受到不合理擠壓,損害廣大合規騎手的合法權益與從業積極性。
黃埔區人民法院表示,違規搶單後易出現訂單取消、配送延誤、配送路線不合理等問題,還會導致訂單配送混亂、履約風險上升,降低商家出單、配送流轉效率,引發消費者負麵評價,損害了消費者及平台入駐商家的合法權益。
法院遂判令某電子公司賠償某科技公司等300萬元等。該一審判決已生效。
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